Esta página explica como excluir para sempre a sua conta Friendity e todos os dados ligados a ela. Os mesmos passos estão disponíveis dentro do aplicativo.
Excluir pelo aplicativo
- Abra o Friendity.
- Toque na aba Perfil, na parte de baixo.
- Role até o fim e toque em Excluir conta.
- Confirme. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Esta ação vale imediatamente:
- O registro da sua conta, o perfil, os amigos, os planos, as notas e as ideias salvas são excluídos do nosso banco de dados.
- No telefone em que você faz a exclusão, o aplicativo também apaga toda a cópia local: seus amigos, seu perfil, suas notas, o histórico de conversa no aparelho e suas fotos. A chave de criptografia local também é excluída, então nada da conta fica naquele aparelho.
- Se você conectou um Google Agenda, a autorização OAuth é revogada junto ao Google, e a nossa cópia do token e dos eventos em cache é excluída.
- Se você conectou um calendário do Outlook, a nossa cópia do token e dos eventos em cache é excluída. A Microsoft não oferece uma forma de revogar um token individual; para remover por completo a autorização do nosso aplicativo na sua conta Microsoft, acesse account.microsoft.com em Privacidade e acesso de aplicativos.
- Os sinais de comportamento usados para personalização são excluídos junto com o registro da conta.
Se você não conseguir entrar
Se você perdeu o acesso ao e-mail ligado à sua conta, escreva para privacy@friendity.app por um caminho que possamos verificar (por exemplo, um e-mail alternativo que você já usou ou uma resposta em uma conversa de convite do Friendity). Vamos confirmar a sua identidade e excluir a conta por você em até 30 dias, conforme o artigo 17 do GDPR.
O que fica depois da exclusão
Guardamos apenas o mínimo exigido por lei (por exemplo, estatísticas agregadas e anônimas, registros de prevenção a fraude e documentos contábeis com prazo legal de guarda). A lista atual está na seção Retenção da nossa Política de Privacidade. Nada disso identifica você pessoalmente.
Contas provisórias
Se você nunca terminou o cadastro, não precisa fazer nada: contas provisórias e seus dados, incluindo qualquer token de calendário conectado e eventos em cache, são excluídos automaticamente cerca de duas semanas depois da inatividade. Veja os detalhes na Política de Privacidade.